Reklamace příměstského tábora

Dobrý den, jsem nespokojený rodič. Prosím o info jak postupovat v případě, že organizátor PT nesplnil slibované při náboru na tuto akci a starost o dítě nebyla v pořádku. Popřípadě lze-li nárokovat vrácení poměrné částky financí( nebyl-li uskutečněný plánovaný celodenní výlet autobusem apod.) a jak na to. Moc děkuji za pomoc!

— Marina Sládková

Odpověď:

Dobrý den,

odpověď na tento dotaz přesahuje možnosti poradny. Doporučujeme obrátit se na odborníka z řad advokátů, aby danou situaci posoudil se znalostí všech podrobností. Obecně lze říci, že pokud služby neodpovídaly inzerovanému či smluvně ujednané výši a jakosti, lze požadovat náhradu případně slevu z ceny. Bez znalostí podrobností je však nemožné určit zda vůbec či v jakém rozsahu nárok na náhradu vznikl, popř. pokud ano, do jaké míry je vymahatelný.

AK Mgr. Alena Hájková

Poslední revize: 23. 10. 2018

Komentář

Přidat komentář

Povinné, nezobrazí se.

Ochrana proti spamu.

Nenašli jste odpověď?

Prohledali jste všechna témata a stále nemůžete najít odpověď na svoji otázku?
Zkuste položit dotaz.

Položit dotaz