Šikana na táboře

Dobrý den , nevím na koho se obrátit . Proto zkouším svůj dotaz vložit sem . Dcera zažila na táboře šikanu . Při pobytu se jí podařilo 2 zavolat domu a něco málo říct . Já to telefonicky okamžitě řešila s vedoucí ( dcera byla 400 km daleko ) . Vedoucí nepodnikl skoro žádné kroky a sikana na mou dceru ( slovní urážky , nesměla na nikoho koukat , jíst , fyzické napadání atd ) byla celých 7 dní. Dcera se vrátila v hrozném stavu a z premiantky a hodne holky , která skoro nikdy nebreceni , se stala uplakaná hromádka neštěstí . Vrátila se o minimálně 3 roky zpátky. Nebyla schopná jít sama do školy , musela jsem ukončit po 3 letech studium na umělecké škole ( hra na klavír ) , protože se tam bála chodit , boji se jet se školou na výlet aj. .. Ikdyz tohle vše už dávno dělala a sama ! Je jí 9 let . Hodně uznává autority a je asi až moc hodná. Dcera měla být ubytovana na bude se stejně starými detmi a místo toho byla na chate s holkama ve věku 10-14 let . Sama bez kamarádky. Bohužel 2 straší holky ji šikanovali a ona se neumí bránit .. Nese si z toho těžké následky. 3 měsíce ji bolí břicho ( ze stresu ) samozřejmě celou situaci řeším s třídní učitelkou , učitelem na klavír a musela poprvé v životě navštívit psycholožku , protoze kromě toho všeho každý den 2-3 hodiny brečí .. Nejdříve jsem podala stížnost , kde se mě pan ředitel omluvil a že vedoucí věděl o strkání , že ji nadávali a že měl zakročit víc .. Ale bohužel se stav dcery zhoršoval každý den a nebyla schopná normálně fungovat ve škole , ikdyz patří k nejlepším dětem ve třídě , podala jsem reklamaci . Bohužel nikdo neodpovídá , ikdyz jsem napsala několik emailu , telefon už ani nezvedaji .. Můžete mě prosím poradit na koho se obrátit . Moc vám děkuji Bystronova